Xbox Game Pass perdió "millones" de jugadores debido al aumento de precios, revela Microsoft

Xbox aumentó sustancialmente los precios de Game Pass en octubre de 2025, una subida de precios que costó a Microsoft millones de jugadores, según Matthew Ball, director de estrategia de Xbox. Habló en el evento The Game Business Live de Summer Game Fest el lunes y compartió información sobre la parte empresarial de Game Pass.

"Hemos perdido a millones de suscriptores en varios meses", dijo Ball (a través de GameSpot). Game Pass Ultimate, el nivel más alto de Game Pass, pasó de 19,99 dólares a 29,99 dólares al mes, y el cambio de precio fue demasiado para muchos jugadores. Xbox Game Pass tenía más de 34 millones de jugadores en febrero de 2024, el último número confirmado, y Xbox no ha compartido el recuento de suscriptores de Game Pass actual.

En los meses posteriores al aumento del precio, bajo el nuevo CEO de Xbox Asha Sharma, Ball dijo que Xbox ha "corregido esa oferta". Sharma había admitido que Game Pass se hizo "demasiado caro para los jugadores" en una nota filtrada en abril de 2026 y, más tarde, durante el mes, Xbox bajó los precios. Ahora, Game Pass Ultimate cuesta 22,99 dólares al mes, aún más caro que la subida de precios de 19,99 dólares, pero mucho más placentera que el precio anterior de 29,99 dólares. En mayo también se anunció una versión más barata y reducida como parte de la asociación de Xbox con Discord.

Xbox está intentando recuperar a los jugadores no sólo con un Game Pass más barato, sino con juegos más exclusivos. Después de dedicarse a lanzar su IP a otras consolas, hola, Master Chief en PlayStation 5, Xbox está reevaluando su enfoque en los juegos exclusivos.

"Los jugadores pueden esperar a un pipeline fiable que valide su inversión histórica en la plataforma Xbox, los mantenga como jugadores de Xbox adelante. Y todo el mundo en la industria entiende que las exclusivas son importantes para el crecimiento y la marca de esta plataforma", dijo Ball en el evento The Game Business Live (a través de VGC).

Sin embargo, después del Xbox Games Showcase del domingo, el énfasis de Xbox en los juegos exclusivos parece más que un truco de relaciones públicas por el momento. El tiempo dirá si cortejar a los jugadores más duros con la retórica de guerra de la consola de principios de la década del 2000 recuperará a los que huyeron hace menos de un año, y mucho menos a los recién llegados que la compañía necesita para sobrevivir al cambio generacional.

¡Un momento interesante! Por lo menos hay algunos juegos legítimamente buenos en Game Pass.