El mensaje de un ingeniero que protesta contra la vigilancia del ordenador portátil se está volviendo viral dentro de Meta

La decisión de Meta hacer un seguimiento de las pulsaciones de teclas de los empleados y de los datos del ratón está causando un revuelo en la empresa. "Egoístamente, no quiero que me raspen la pantalla porque parece una invasión de mi privacidad", escribió un ingeniero en una publicación interna vista por cerca de 20.000 compañeros de trabajo esta semana. "Pero alejándome, no quiero vivir en un mundo donde los humanos (empleados u otros) sean explotados para sus datos de formación".

El mensaje tenía como objetivo reunir el apoyo a una petición que circula en el interior de la empresa desde el pasado jueves que reclama el fin de lo que Meta llama la Model Capability Initiative. Es un software obligatorio que Meta empezó a instalar en los ordenadores portátiles de los empleados estadounidenses el pasado mes. La herramienta registra las pantallas de los empleados cuando utilizan determinadas aplicaciones con el objetivo de recoger "ejemplos reales de cómo la gente utiliza realmente" a los ordenadores, incluidos "los movimientos del ratón, los botones de clic y la navegación por los menús desplegables", según Reuters. Meta aún debe decir si los datos iniciales están dando sus frutos.

"Estoy mezclado con Al. Por un lado, me gusta mucho utilizarlo para escribir software. Por otro lado, estoy muy nervioso por su impacto en el mundo", escribió el ingeniero en un foro interno para programadores. "¿Y qué tipo de normas estamos estableciendo sobre cómo se utiliza la tecnología y cómo se tratará a la gente?"

La petición, también vista por WIRED, afirma que "no debería ser norma que las empresas de cualquier tamaño puedan explotar a sus empleados extrayendo sus datos sin consentimiento para la formación de Al".

En EE.UU., los empresarios generalmente tienen una amplia latitud para controlar los dispositivos de los trabajadores con fines de seguridad, formación, evaluación y seguridad. Pero el uso de estas herramientas para crear conjuntos de datos que instruyan a los sistemas de IA sobre la navegación por ordenadores sin supervisión humana parece ser una táctica nueva, y una táctica que no encaja con muchos trabajadores de Meta. Durante los últimos años, varias empresas se han lanzado a la carrera para desarrollar modelos de IA agentics. Pero a la hora de recopilar datos, normalmente han visitado voluntarios, en ocasiones pagados, que están dispuestos a registrar su actividad informática.

La decisión de Meta de avanzar con su herramienta de seguimiento a pesar de las semanas de protesta de los empleados se ha convertido en una de las principales razones de lo que 16 empleados actuales y antiguos describieron recientemente en WIRED como moral baja. También es el principal impulsor de un esfuerzo de sindicalización de los empleados en las oficinas de Meta en Reino Unido.

"La vigilancia del puesto de trabajo y la formación de los modelos de IA es lo número uno", dice Eleanor Payne, representante de United Tech and Allied Workers, que ayuda a organizar a los empleados de Meta. Ella se negó a especificar el número de empleados que buscan formar un sindicato, pero lo calificó de "importante" y sin precedentes.

Aunque actualmente sólo los empleados estadounidenses están sujetos a seguimiento, los empleados del Reino Unido están preocupados por sus colegas y el potencial de expansión del programa. "Lo pienso como una ruptura de confianza", dice Payne. Las nuevas leyes que facilitaron la sindicalización en Reino Unido han animado a los empleados sobre las posibilidades de éxito, añade.

En las oficinas de Meta en California y Nueva York, los trabajadores han estado colgando folletos en cafeterías y otras zonas comunes apuntando a sus compañeros a la petición. Dos empleados, que hablan bajo condición de anonimato porque no estaban autorizados a hablar con los medios de comunicación, dicen que la empresa ha retirado algunos pósters, y los de las paredes del baño parecen quedarse más tiempo.