La red PlayStation finalmente está de vuelta en la línea después de más de un día de parada. Los jugadores se les prohibió jugar la mayoría de sus juegos, la mayoría de los cuales son hoy y edad. Sony también se disculpó, pero el fervor de los fanáticos está lejos de estar fuera.
"Los servicios de red se han recuperado por completo de un problema operativo", escribió Sony en una publicación del 9 de febrero a X, disculpándose por la forma en que PlayStation Network sufrió un accidente total y salió en línea durante aproximadamente 24 horas, agradeciendo a los jugadores por su paciencia. Además, todos los suscriptores de PlayStation Plus "recibirían automáticamente cinco días de servicio adicionales" como una compensación por sus problemas por un día. Sin embargo, no todos los jugadores de PlayStation estaban satisfechos con este enfoque. No solo están enojados por la falta de comunicación de Sony, sino que también consideran que los cinco días de PS Plus Plus para la participación son simplemente "inaceptables" y no son suficientes para compensar la interrupción.

"Es como hacer un poco de freír después de desordenar todo su pedido", dijo un usuario en respuesta a Sony AD. Otros agregaron cómo los cinco días adicionales solo para los miembros existentes son muy pequeños, pero Sony debería haber ofrecido un juego gratuito a los miembros o haber dado acceso a todos los usuarios de la plataforma, no solo los suscriptores existentes.
Sin embargo, algunos estaban muy preocupados por la compensación, queriendo que Sony tuviera que comunicar el problema más a fondo, ya que la compañía es conocida por tener estas grandes interrupciones de red que bloquean a las personas de sus bibliotecas de videojuegos. "Con toda seriedad, las cosas suceden, pero tienes que comunicarte, tú haces con nosotros", escribió un usuario, y agregó que Sony "no hizo" y que debería "venir con el programa" y comenzar a ser más transparente cuando los problemas se crían.

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