El lanzamiento de Sam's Club Ascended Heroes Pokémon TCG fue horrible, dicen los empleados

Los aficionados esperaban largas colas en el Sam's Club el martes por la mañana, cuando el minorista del almacén estaba programado para lanzar un producto del juego de cartas comerciales Pokémon más popular del año. Lo que no esperaban era un flagrante desprecio por los límites de compra, o la forma en que aparentemente algunas ubicaciones no les hicieron cumplir.

La ocasión estaba destinada a Ascended Heroes, una colección de Pokémon TCG con obras de arte estelares que ha aumentado en popularidad desde su lanzamiento inicial en enero de 2026. La demanda de Ascended Heroes también ha creado un mercado de reventa desalentador donde los scalpers aumentan los precios un 4. Es difícil comprar alguna tarjeta Pokémon en estos días, pero es especialmente imposible hacer frente a los Héroes Ascendidos a un precio razonable.

No es de extrañar, pues, que las líneas en el Sam's Club se empiecen a formar durante el fin de semana. La colección de luchadores centrados de Ascended Heroes contiene 15 paquetes de refuerzo por sólo 55,98 dólares, y por menos de 4 dólares el paquete, es una oferta increíble. La dirección del Sam's Club, evidentemente, supuso que la demanda sería alta, basándose en una nota interna compartida con los empleados. En él, la dirección afirmó que los sistemas internos del minorista se habían actualizado para evitar que los clientes adquieran más de dos cajas por miembro.

El minorista todavía instó a sus empleados a comunicar estos límites a los clientes tentados de encontrar lagunas. En particular, la nota destacó la probabilidad de que algunos clientes intentaran comprar varias suscripciones para obtener más cajas. La nota interna pide a los empleados que estuvieran atentos a estos escenarios para garantizar una sensación de equidad. Este aviso, junto a los números de asignación filtrados que prometían un alto stock en ubicaciones clave, dio a los clientes una falsa sensación de confianza sobre el lanzamiento.

Sin embargo, el martes por la mañana muchas ubicaciones estaban desbordadas de largas colas, horas antes de la apertura de las tiendas. Estas líneas se envolvían alrededor de la tienda o se asomaban al aparcamiento, con los clientes que llevaban desde sillas hasta material de acampada para aliviar los largos tiempos de espera.

Algunas gotas fueron sin problemas. Pero un número alarmante de gotas de Pokémon en el Sam's Club fueron un lavado, según los asistentes. En un lugar, un empleado alegó que la dirección de su tienda había hecho un acuerdo con las primeras personas con muchas afiliaciones online para permitirles comprar tanto como quisieran. El hilo de Reddit que contaba este aparente evento tuvo varias respuestas de trabajadores que afirmaban haber experimentado lo mismo en otros sitios.

"288 cajas disponibles hoy", escribió uno. "Las 5 primeras personas limpiaron la primera paleta. Solo unas 35 personas recibieron cajas cuando tuvimos lo suficiente para toda la línea".

Historias similares están en todo Internet. Las imágenes de clientes que ignoraban abiertamente el límite también se han hecho virales.

En otro Sam's Club, un cliente afirmó que los clientes recibían entradas que debían garantizar la posibilidad de comprar cajas. Pese a estar cerca de la primera línea y disponer de entradas, se informó a los clientes de que la tienda ya estaba agotada.

Aunque había una trampa aparente para el lanzamiento de Pokémon, no todos los incidentes estaban libres de repercusiones.

"Escribimos a una asociada para tomarla la comida justo cuando abrimos para que pudiera cortarse delante de todos los miembros que esperaban fuera", escribió un empleado del Sam's Club. "Por supuesto que ya no trabaja".

Los miembros del Sam's Club todavía tienen la oportunidad de comprar la caja de Héroes Ascendidos el martes por la noche, cuando salga a la venta online (al menos, en teoría). Al igual que otros minoristas, los lanzamientos de Pokémon virtuales están plagados de botters que consumen inventario en segundos.